一周未来商业 | 俞敏洪深夜道歉并称负责到底，字节突然上线AI虚拟交友聊天平台

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每经记者 刘雪梅    每经编辑 李卓    

| 2024年6月3日——6月9日 |

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#电商新零售

NO.1 东方甄选涨近7%，俞敏洪深夜致歉并称负责到底

6月7日，港股东方甄选盘初拉升涨近7%。消息面上，新东方创始人、东方甄选CEO俞敏洪发布公开信，向东方甄选的客户、股东和投资者道歉。俞敏洪表示，“东方甄选做的乱七八糟”是一句和朋友之间谦虚的表达。对于自己“远离纷争，过自己想要的生活”的说法，俞敏洪说，为这样不严谨的表达道歉，此外，人生最大愿望是超越纷争、悠游世界的话，他在20年前就说过，但不意味着自己对东方甄选和新东方的经营不再负责任。

点评：东方甄选的股价上涨与俞敏洪的公开道歉及强调对公司负责到底有着直接的关联。这反映出在投资者心中，公司高层的态度和承诺对公司前景的信心有着重要影响。从产业角度看，东方甄选作为新东方转战电商直播领域的重要尝试，其成功与否对新东方集团的转型发展至关重要。俞敏洪此举展示了对于公司及其在电商领域未来发展决心的坚持，增加了市场对东方甄选的信任度，也为积极应对电商行业竞争提供了重要的信号支持。

NO.2 京东开放平台商品价格保护服务规则，修订增加180天、365天价保

6月4日，“京麦商家中心”发布最新规则，修订增加180天价保、365天价保，增加商家资金倒挂时关闭价保服务的规则，于6月6日生效。从时间来看，最新的价保规则将覆盖正在进行中的京东618。京东此前官宣，今年618有85%以上的商品享受“价保”。“一键价保”是后置在消费链的价格保障措施，目前京东、淘宝等都设置了该功能。但从保价周期来看，目前平台保价时间多为7天、15天、30天和90天。新增的180天、365天价保规则，无疑是对价保周期的“超级延长”。

点评：京东开放平台修订的价保规则，体现了京东在消费者权益保护方面的重视。增加的180天及365天价保规则对于消费者而言是一个相当吸引人的卖点，这意味着消费者在长达一年的时间内购买的商品存在价格下降的风险能够得到有效的补偿。这不仅有利于提高消费者的购物信心和忠诚度，还能在激烈的电商竞争中为京东带来差异化优势。不过，长期价格保护也可能给商家带来一定的资金压力，尤其是对于那些利润率较低的商品，或是处于价格大幅波动领域的商家。因此，京东在推行新规则的同时，也需要平衡好消费者权益与商家利益，确保平台的长期稳定发展。

NO.3 TikTok电商下半年美区GMV目标120亿美金以上，但上半年完成不容乐观

6月4日消息，TikTok下半年美区GMV目标120亿~130亿美金，其中跨境业务贡献约五分之一。截至发稿，字节跳动方面未对此数据做出回应。据公开资料，2024年年初，TikTok电商的一大任务是将美区的GMV规模扩大10倍。目前TikTok在美国拥有1.7亿月活跃用户。TikTok Shop在美国正式上线于2023年9月，截至去年年底，美区单日GMV为1400万美元。因为上半年已接近尾声，TikTok电商在美区的业绩情况不容乐观。数据分析网站Tabcut显示，2024年1-5月，TikTok在美区的全闭环GMV仅不到20亿美元。如若年初彭博社爆料的美区全年目标175亿属实，5个月过去，目前的GMV目标只完成了11%。

点评：对于TikTok来说，电商业务的拓展是实现货币化并增加收入的关键一步。然而，由Tabcut数据可见，TikTok在美区电商业绩并没有达到预期，甚至于年初目标的11%都未能完成。这可能与其在美区市场的认知度、用户购买行为、以及本土电商平台的强劲竞争力有关。TikTok在短视频领域有巨大优势，但要在电商市场分得一杯羹显然不是一件简单的事，尤其是要达到120亿美金的高目标。字节跳动需要深化对美国市场用户行为的理解，并且构建起符合当地消费者预期的购物体验和供应链体系，才能在电商领域取得更好的成绩。

NO.4 京东618直播业务调整：将对合作机构和达人进行评级、加码激励

从接近京东的人士处获悉，京东直播或将再投入现金、流量等，加码对合作机构和创作者激励。同时，京东还将升级对机构、达人的管理机制，进行评级管理，届时不达标准的机构可能会陆续淘汰。在京东618期间，机构的开播时长、开播频次、开单量等方面的产出和效率，将是此次评级管理的重要标准之一。该人士还透露：“京东希望将资源和流量倾斜给更多专业的机构和创作者，带动更多优质的合作伙伴加入京东直播。”针对上述调整，京东直播方面回应情况基本属实，具体规则可能会在京东618后正式公布。

点评：京东这一调整体现了对直播电商行业细分化管理和奖励机制的深化。通过评级和激励相结合的方式，京东不仅能更加动态地调整资源配置，还能促进机构和达人的专业化、高效化发展。这对于平台的品牌形象和用户体验改善都有正面效应。不过，评级机制的具体实施效果需要在618后才能评估，如何公平、透明地执行评级标准是京东亟需考虑的问题。同时，此举也可能推动合作机构和达人提升内容质量，进一步激发直播电商领域的活力。

NO.5 盒马自有品牌“出海”，入驻美国华人超市和电商平台

6月6日，据“盒马情报局”消息，赶在传统佳节端午之前，首批盒马的商品已经正式上架美国最大的华人连锁超市大华超市和北美最大的华人购物网站亚米网站。出海商品包括休闲零食和粮油速食，龙口粉丝、麻酱、刀削面等。这批货是在4月初就从上海洋山港起航发往美国的。

点评：盒马品牌的出海表明中国新零售企业已经开始尝试国际化运营，寻找海外发展机会。盒马选择美国华人市场作为切入点，是一个合理的策略。华人社区对中国商品存在天然的需求和认同，对盒马的品牌形象和产品品质也有一定了解。此次出海能否成功，最关键将是供应链管理能力和品牌本土化的市场策略执行。产品的需求分析、物流配送速度，以及售后服务都将直接影响到品牌在海外市场的表现。盒马需密切关注销售数据，不断优化产品组合和服务。

#物流供应链

NO.1 我国首个专业货运枢纽机场国际货邮吞吐量突破10万吨

6月10日消息，自2023年4月开通国际货运航线，截至2024年6月8日，鄂州花湖国际机场国际货邮吞吐量已突破10万吨。鄂州花湖国际机场是我国首个专业货运枢纽机场，目前已开通50条国内货运航线、18条国际货运航线，已建成75万平方米的转运中心和52公里的智能化分拣线，实现了覆盖亚洲、延伸欧美的航空货运网络。

点评：鄂州花湖国际机场作为我国首个专业货运枢纽机场，其国际货邮吞吐量突破10万吨标志着我国货运航空的重要进展。该机场已经具备了覆盖亚洲并延伸至欧美的航空物流网络，强化了中国在全球货运物流网络中的重要节点地位。在新冠疫情对国际物流造成冲击的背景下，该机场的运作提高了国际贸易的运输效率和稳定性，对于推动跨境电商以及其他国际贸易活动的便利性具有积极作用。此外，配套的智能化分拣线和转运中心的建设，也体现了中国在现代物流系统建设方面的技术进步和创新发展。

#生活服务

NO.1 美团一季报：本地商业营收增长27%，经营利润率下降4.2个百分点

6月6日，美团发布2024年一季报。一季度，美团实施组织架构调整后，到店和到家业务合并，核心本地商业营收546亿元，同比增长27%，经营利润增长至97亿元，经营利润率由22.0%同比减少至17.8%。经营利润率下降，主要由于外卖餐饮和闪购业务平均客单价下降、交易用户激励以及推广及广告开支增加。

点评：美团的一季报显示本地商业营收的增长说明公司在本地服务领域仍具备强劲的市场动能。然而经营利润率的下降可能反映出公司在外卖餐饮和闪购业务上面临着一定的压力—包括成本上升、客单价下降以及必要的营销投入。考虑到行业竞争加剧，特别是在大流量平台边际用户增长放缓的背景下，美团可能需要寻求其他利润增长点或进一步优化成本结构。同时，公司的投资者可能会对经营利润率的持续下滑保持警觉，密切观察其盈利能力的变化。

NO.2 马云“一米八”关联公司入股美牛科技

天眼查App显示，近日，浙江美牛生态科技有限公司发生工商变更，新增马云一米八关联公司1.8 Meters Technology Holding Limited以及牛美美（杭州）企业管理合伙企业（有限合伙）、李论为股东，注册资本由200万美元增至245万美元，同时多位董事及监事发生变更。浙江美牛生态科技有限公司成立于2023年3月，法定代表人为周剑振，经营范围含牲畜饲养、牲畜屠宰、动物饲养、种畜禽经营、牲畜销售、畜禽收购、食用农产品初加工、食用农产品批发、生物有机肥料研发等。公开信息显示，美牛科技系肉牛产业服务平台。

点评：马云关联公司入股美牛科技，意味着马云及其关联公司对农业生态和食品供应链领域的关注与布局，可能为该行业带来创新和资金注入。美牛科技作为肉牛产业服务平台，其新的注册资本增加和管理层的调整，将助力公司加快技术研发及市场扩张的步伐。随着消费需求对高品质食品的逐渐增强，结合前瞻性的科技投入，美牛科技具有对现代农业产业模式产生积极影响的潜力。

#创新创投

NO.1 字节突然上线AI虚拟交友聊天平台“小黄蕉”

6月8日消息，消息显示，一款非常丝滑的AI虚拟交友聊天产品日前上线，中文名为“小黄蕉”，英文为Chatwiz，可以生成照片，非常接近真人对话情景。根据工商信息发现，“小黄蕉”注册商标的工商主体为北京臻鼎科技有限公司（番茄小说），穿透后为北京抖音信息服务有限公司100%持股，即字节跳动公司。针对此事，截至发稿前，字节跳动方面没有公开回应。过去一年多，随着AI大模型浪潮席卷国内外，字节跳动全面追赶，并对AI大模型进行模型层到应用层的全面布局。

点评：字节跳动旗下“小黄蕉”AI虚拟交友平台的上线，是该公司在人工智能领域内进一步拓展应用的举措。在当前国内外AI技术竞争日益激烈，特别是在虚拟人、聊天机器人等领域的创新战争中，字节跳动此次产品无疑是对抗国际巨头如OpenAI的国内版“ChatGPT”的策略之一。此平台的推出不仅有助于提升用户互动体验，还将增强字节跳动在AI技术层面的核心竞争力。同时，由于涉及用户隐私和信息安全方面的问题，字节跳动需要严格遵守相关法规，确保平台的健康发展。未来，如何进行商业模式的创新和合规化运营将是字节跳动需要关注的重点。

NO.2 京东云发布智能编码应用JoyCoder

6月6日消息，京东云发布了基于大模型的智能编码应用JoyCoder，支持智能代码评审、批量生成单元测试等独家功能，同时可以实现代码预测续写、注释生成代码、智能代码、生成接口文档、报错分析、智能问答等智能化编程辅助功能，兼容多种大模型，并适配国产化环境。目前，京东零售、物流、健康的上万名开发者正在使用JoyCoder，生成代码采纳率超过30%，助力开发周期缩短20%。

点评：京东云发布的JoyCoder体现了当前企业软件开发领域对增强开发效率和质量的迫切需求。这种通过AI大模型辅助编码的应用能显著提高代码质量，加速项目开发进程，尤其是在单元测试生成和智能代码评审方面的功能，可以帮助开发者减少重复劳动，并提前发现潜在的编程错误。此举对其他企业开发工具提供商形成挑战，推动了行业的革新。然而，JoyCoder在实际应用中是否能处理复杂编程任务，提升用户体验，以及在保护知识产权和隐私方面的表现，还需市场进一步检验。