移动支付促国庆旅游消费热 入境游客用支付宝消费同比增长120%

  2024年“十一”假期旅游市场持续升温，在全球游客入境游、中国游客出境游过程中，旅行消费活力进一步显现，创新的支付和旅行服务助推假期消费，也给旅游行业的发展注入新动力。

  支付宝平台数据显示，今年国庆假期前四天，入境游客用支付宝消费金额相比去年同期增长约120%，来自2023年以来中国免签十多个国家游客使用支付宝消费金额同比增长近3倍。越来越多的外国游客持续给中国商家带来新生意，用支付宝做外国人生意的商家数量同比增长100%。

  新支付服务促新消费。无论是中国游客还是外国游客，使用支付宝新支付和数字服务的消费活力均持续上涨。国庆假期，消费者使用支付宝新推出的“碰一下”支付消费金额环比9月同期增长130%。此外，AI文旅成为“十一”旅行新趋势，近2000万人次使用支付宝的AI生活管家“支小宝”出游。

  中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉表示：“免签政策、航班复苏、支付便利等持续助推入境游火热，吸引越来越多的外国游客来华旅行；便捷的支付，包括不断推出新服务的移动支付，不仅有助于拉动入境游消费，促消费活力，也将促进中外交流。”

外国游客用支付宝消费，畅游中国

  支付宝焕新 新支付新服务促国庆消费活力

  为进一步助力全球游客一部手机在中国畅游畅买，在支持16种语言版本和翻译服务的基础上，国庆前支付宝进一步升级国际数字化便捷支付解决方案：境外宾客在中国不仅可以用支付宝“扫一下”支付，也可用支付宝“碰一下”支付；同时，“碰一下”支付设备新上线英文页面和英文语音播报服务，提升支付体验。

  国庆期间，包含入境游客在内的消费者使用支付宝“碰一下”消费金额环比9月同期增长130%。

  “这一轮China Travel热里，我们看到全球年轻人来中国都爱上了移动支付，这说明年轻人在移动支付上有共同语言，中外年轻人都喜欢探索新的支付方式和旅行体验，”中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚表示。

波兰小伙用支付宝“碰一下”在上海外滩Seesaw买咖啡

  支付宝平台数据显示，除了北上广深杭等入境游客一直热衷的旅行城市。越来越多入境游客深度游中国，不少自然和人文风景特色城市也日益吸引入境游客观光，当地景区和商家国庆也迎来一波国际生意。

  国庆期间，入境游客爱通过支付宝体验的热门小程序服务Top 5包括：滴滴出行、哈罗共享单车、Trip机票高铁、饿了么外卖、流量卡。

  “十一”有近2000万人次用支小宝旅游 杭州市成为AI文旅游新标杆

  今年“十一”，创新的旅行体验备受公众追捧，国内年轻人们开始让“AI”成为出游搭子，进一步带动文旅消费。在传统出游模式中，最核心的“攻略、交通、票务、酒店”四项服务各自分散，如今借助AI大模型与文旅行业服务的结合，一个“AI搭子”就可满足旅途中多种需求，让出游更简单。

  “十一”期间，近2000万人次使用支付宝的AI生活管家“支小宝”出游，日均用户数较“十一”前提升40%。

  其中，通过支付宝智能体开放生态所打造的文旅智能体也增长亮眼，杭州城市文旅智能体“杭小忆”十一期间累计服务了近150万次，来杭游客用“杭小忆”AI伴游功能讲解了杭州景点42万次，成为来杭游客最喜欢的AI功能之一。

  “‘碰一下+AI旅游’ 这样的全新城市生活旅行模式，不仅提升了旅客的消费意愿和出游体验，也进一步助力文旅行业的高质量与智慧化发展，这是一个巨大的进步。”李勇坚表示。

  出境游：出行等新服务带来“十一”增长点

  国庆出境游人气旺，来自支付宝的数据显示：从“十一”长假前4天看，出境游消费笔数较去年同期增长了60%以上。当买买买不再是出境游的核心目标，更多地道体验需求升温，出境消费增长最热的五大领域依次为：服务业、交通、娱乐、餐饮、零售。

  以境外交通为例，公交、地铁、共享单车等更接地气的出行工具，以及小额高频的出行模式，成为国人出境游“落地”后更普遍的选择。“十一”期间，支付宝上境外出行消费笔数增长最快的国家和地区为：泰国、马来西亚、中国香港和中国澳门。

  此外，每到“黄金周”支付宝都会联合全球百万商家和海外旅游局推广多层次优惠。今年“十一”，泰国旅游局冠名的“神奇泰国卡”购卡量，环比节前增长了100%；新加坡旅游局力推的“心想狮城卡”，更是增长超9倍。同期，上支付宝实时退税的消费者也同比增长了130%。能省一点是一点，能“薅”多些再多些，“十一”出境游用户七成都在40岁以下，他们更爱用一部手机找到更多高性价比的游全球攻略。

出境就用支付宝，支付宝已经成为了中国游客和全球商家交流的“消费名片”